Logiciels ITAM et ITSM/ESM
Nos suites logicielles ITAM et ITSM/ESM
Pré-packagées ou sur mesure, en SaaS ou On-premise : choisissez la suite adaptée à votre organisation. Des logiciels modulaires, rentabilisés en moins d’un an.
Nos Produits
Trouvez la suite adaptée à votre organisation
Nos quatre suites couvrent la gestion de parc et le helpdesk. Elles se distinguent par leur hébergement, leur niveau de personnalisation et la rapidité de mise en oeuvre…
SaaS mutualisé · Microsoft Azure
One by ClariLog
Solution ITAM, ITSM et ESM 100 % Cloud, pré-paramétrée pour une mise en service rapide.
- Équipes informatiques de 2 à 50 personnes
- Parc informatique et bureautique, support via des portails par profil
- Mise en service et prise en main rapides
SaaS dédié · On-premise
Advanced by ClariLog
Solution ITAM et ITSM/ESM modulaire, avec un paramétrage avancé : modèle de données, catalogues, design des écrans.
- Équipes support de plusieurs dizaines de collaborateurs
- Catalogue couvrant tous vos services (IT, techniques, RH…)
- Tous types de biens et workflows à plusieurs niveaux
On-premise
ClariLog – Asset View Suite
Solution ITAM et ITSM/ESM on-premise, mise en service en moins de 3 heures.
- Équipes informatiques restreintes
- Deux modules : gestion de parc et help desk
- Inventaire hors réseau par clé USB
SaaS dédié · On-premise
Pytheas – Service Desk 4
Solution ITAM et ITSM/ESM modulaire couvrant 15 processus ITIL, avec une personnalisation avancée.
- Équipes support IT, techniques, RH… de quelques à plusieurs dizaines de personnes
- Centre de contact omnicanal
- Forte interopérabilité avec votre SI
Utilitaire complémentaire
Inventory by ClariLog : réalisez votre premier inventaire physique et vos inventaires de contrôle, simplement et rapidement.
Comparatif
Comparatif de nos suites ITAM et ITSM/ESM
Nos quatre suites couvrent la gestion de parc (ITAM) et le helpdesk (ITSM/ESM). Elles se distinguent par leur mode d’hébergement, leur niveau de personnalisation et la taille des équipes auxquelles elles s’adressent. Ce tableau vous aide à identifier celle qui correspond à votre organisation.
| Critère | One by ClariLogSaaS mutualisé | Advanced by ClariLogSaaS dédié · On-premise | Asset View SuiteOn-premise | Pytheas – Service Desk 4SaaS dédié · On-premise |
|---|---|---|---|---|
| Hébergement | SaaS mutualisé (Microsoft Azure) | SaaS dédié ou On-premise | On-premise | SaaS dédié ou On-premise |
| Personnalisation | Intermédiaire, solution pré-paramétrée | Avancée : modèle de données, catalogues, design des écrans | Limitée, ajustable sur quelques process | Avancée, 15 processus ITIL couverts |
| Équipe support | 2 à 50 personnes | Plusieurs dizaines de collaborateurs | Équipe informatique restreinte | De quelques personnes à plusieurs dizaines (IT, technique, RH…) |
| Périmètre | Parc informatique et bureautique, support utilisateurs via des portails par profil | Tous types de biens (informatiques ou non), catalogue couvrant tous les services (IT, techniques, RH…) | Deux modules : gestion de parc et help desk, avec portails intervenant et utilisateur | Gestion de parc, CMDB graphique, télédistribution, masterisation, gestion financière, service desk |
| Points forts | 100 % Cloud, mise en service et prise en main rapides | Workflows à plusieurs niveaux, dernière génération des solutions Pytheas | Mise en service en moins de 3 heures, inventaire hors réseau par clé USB | Centre de contact omnicanal, forte interopérabilité avec le SI |
| Fiche produit | En savoir plus | En savoir plus | En savoir plus | En savoir plus |
Questions fréquentes
One by ClariLog est une solution 100 % Cloud pré-paramétrée, hébergée en SaaS mutualisé sur Microsoft Azure, pour une mise en service rapide. Advanced est proposée en SaaS dédié ou On-premise et offre un paramétrage avancé (modèle de données, catalogues, écrans) pour étendre le catalogue de services au-delà de l’informatique.
Oui. Advanced by ClariLog, ClariLog – Asset View Suite et Pytheas – Service Desk 4 peuvent être installées sur vos serveurs. One by ClariLog est proposée en SaaS.
Asset View Suite est mise en service en moins de 3 heures et One by ClariLog, pré-paramétrée, se prend en main rapidement. Pour Advanced et PSD4, le délai dépend du périmètre et du niveau de personnalisation ; nos équipes d’intégration vous accompagnent.
Oui, vous pouvez demander une démonstration personnalisée ou un test gratuit, sans engagement.
Sans engagement
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Découvrez les solutions et les services ClariLog Groupe pour une gestion de parc informatique et un help desk clés en main. Lors d’un échange privilégié avec votre interlocuteur ClariLog dédié, évaluez comment nos solutions vous assisteront au quotidien pour le pilotage de vos ressources et de vos équipes.
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