L’expert ITAM / ITSM
100% français
Des solutions de gestion de parc et helpdesk clés en main pour une vision à 360° et un pilotage optimisé de vos services IT
Plus de 2000 clients
ont choisi les solutions du groupe ClariLog, le partenaire de confiance 100 % Français des PME/ETI publiques et privées. Nos solutions sur mesure ou pré-packagées, en mode On-Premise ou SaaS, s’adaptent principalement aux besoins des organisations de 250 à 5 000 postes utilisateurs.
ITSM | HELP DESK
Pilotez efficacement et optimisez les services délivrés à vos utilisateurs
Fluidifiez et améliorez les échanges avec vos utilisateurs grâce à des portails intuitifs et personnalisés permettant de déclarer des incidents, effectuer des demandes, communiquer avec les équipes de support, etc.
Les équipes composées de quelques collaborateurs prendront rapidement en main notre gamme de solutions Plug&Play simples et rapides à mettre en place.
Pour soutenir des organisations multi équipes et/ou multi services qui nécessitent une gestion de workflows avancés, notre gamme de solutions sur mesure garantit un paramétrage entièrement personnalisé.
En fonction de vos besoins, nos solutions Help Desk couvriront les principaux process ITIL : gestion des incidents, gestion des demandes, catalogue de services, base de connaissances, gestion des problèmes, gestion des changements.
ITAM | GESTION DE PARC
Maîtriser votre infrastructure avec une vision à 360°
Véritable tour de contrôle de la DSI, nos solutions vous permettent de centraliser et de partager des données, des documents, des informations, alertes et reporting sur votre parc de matériels et logiciels.
Constituez rapidement et efficacement votre base de données de gestion de configurations (CMDB) grâce à nos utilitaires d’inventaire automatique.
Gérez le cycle de vie de vos biens, de leur livraison jusqu’à leur sortie du parc.
Disposez des outils de pilotage et d’optimisation de votre budget en gérant vos contrats, vos engagements, vos licences, renouvellements, etc. pour un retour sur investissement rapide.
Dans leurs versions Plug&Play ou sur mesure, nos solutions seront vos alliées incontournables pour assurer la performance et la sécurité de votre infrastructure IT.
TÉLÉDISTRIBUTION & MASTERISATION
Industrialisez le déploiement de vos logiciels et la préparation de vos postes de travail
Nos solutions de télédistribution et de masterisation vous offrent une approche simplifiée et centralisée pour gérer le déploiement et la configuration des logiciels sur l’ensemble des postes de travail de votre organisation.
Optimisez vos ressources techniques avec des outils de packaging proposant de nombreuses commandes pré écrites et facilement adaptables.
INVENTAIRE PHYSIQUE
Consolidez votre inventaire automatique par un inventaire physique
Profitez de l’expertise de nos équipes pour l’identification de vos actifs, la réalisation de vos inventaires physiques initiaux, et les inventaires de contrôle.
Nos experts effectuent également les rapprochements physico-comptables pour consolider et apurer vos immobilisations.
2000
CLIENTS EN FRANCE ET EN EUROPE
50
COLLABORATEURS
SAINT-QUENTIN
AIX-EN-PROVENCE
46.350
JOURNÉES D’ACCOMPAGNEMENT
1.126.500
ÉQUIPEMENTS GÉRÉS
4.85/5
DE SATISFACTION CLIENTS
Nos valeurs
Notre principale richesse : les hommes et les idées, celles de nos équipes, celles de nos clients.
ClariLog Groupe est le rapprochement de deux éditeurs français spécialisés dans la Gestion de parc informatique et le Help Desk depuis respectivement 20 et 30 ans.
50 collaborateurs, experts passionnés, sont engagés dans des partenariats à long terme avec nos 2000 clients et portent les valeurs du groupe :
Évaluez nos solutions sans engagement…
Découvrez les solutions et les services ClariLog Groupe pour une gestion de parc et un help desk clés en main.
Évaluez, lors d’un échange privilégié avec votre interlocuteur ClariLog dédié, comment nos solutions vous assisteront au quotidien pour le pilotage de vos ressources et de vos équipes.
