_WEBINAR EXCLUSIF · One by ClariLog × IA
Et si vous pilotiez votre helpdesk en langage naturel avec l’IA ?
Jeudi 24 septembre 2026 – 11h00
Chez Clarilog Groupe, nous avons connecté l’IA directement à One by ClariLog.
Vous formulez votre demande : l’IA l’exécute, dans le respect de vos règles.
_LE PRINCIPE
Un serveur MCP qui laisse l’IA agir dans votre ITAM/ITSM
MCP (Model Context Protocol) connecte un assistant IA à One by ClariLog. Plus besoin d’enchaîner les écrans et les clics : vous décrivez ce que vous voulez, l’assistant le réalise dans votre solution — sans jamais sortir de vos règles métier.
01 – Vous demandez
En français, comme à un collègue
« Ouvre un ticket priorité haute pour l’imprimante HS du 2ᵉ étage. » Une phrase suffit.
02 — L’IA agit
Via le serveur MCP One
L’assistant traduit votre demande en actions réelles dans One by ClariLog, en respectant vos workflows.
03 — C’est fait
Traçable et conforme
Ticket créé, statut mis à jour, intervention planifiée. Vous gardez la main et la traçabilité.
_Ce que MCP One sait déjà faire
Huit actions clés — parmi beaucoup d’autres
Chaque capacité s’active en langage naturel. Voici ce que l’assistant exécute directement dans votre solution.
- Ouvrir un ticket
- Faire évoluer son statut en respectant votre workflow
- Ajouter un message ou une note
- Créer une intervention ou une tâche
- Lier des tickets parent / enfant
- Restituer toutes les informations d’un ticket
- Interroger votre BI métier (tickets & assets) via des requêtes avancées
- Lancer un audit de parc
Et la liste ne s’arrête pas là : d’autres actions sont déjà disponibles, et de nouvelles s’ajoutent régulièrement.
Le tout en français, avec une solution éditée et hébergée en France.
_On vous montre tout ça en direct
Jeudi 24 septembre 2026
11h00 — heure de Paris · en visioconférence
- Démonstration live de MCP One dans One by ClariLog
- Tour d’horizon des actions IA, cas d’usage à l’appui
- Session de questions / réponses avec nos experts …
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Lors du webinar, notre animatrice abordera la problématique spécifique en temps réel et répondra à toutes vos questions à la fin de la session.
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