Apprenez à exploiter la puissance
des solutions ClariLog

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Formation

Apprenez à exploiter la puissance des solutions ClariLog

Nos programmes de formations sont calibrés pour permettre aux utilisateurs et administrateurs d’exploiter de manière optimale les fonctionnalités avancées des solutions ClariLog.

Ces formations sont dispensées par nos experts, en inter ou intra entreprise, en présentiel ou à distance en fonction de vos besoins, objectifs, publics à former.

Découvrir des fonctionnalités, assimiler des concepts importants, maîtriser les bonnes pratiques, ClariLog vous offre des programmes de formation sur mesure, en s’adaptant à votre environnement et votre organisation ainsi qu’à tous les profils : gestionnaire de parc, technicien d’exploitation, technicien du support, responsable informatique, contrôleur de gestion, directeur informatique, etc.

Nos formations, au-delà de l’apprentissage fonctionnel de nos solutions, vous permettent de bénéficier de notre expertise fondée sur l’état de l’art, les référentiels tels qu’ITIL et retours d’expériences que nous avons constitué en accompagnant plus de 1000 clients depuis 2003 jusqu’à ce jour.

Formations ClariLog | Apprenez à exploiter la puissance des solutions ClariLog

Les formations intra

Formation initiale ou complémentaire

Ces formations intègrent tous les aspects d’optimisation, de paramétrages, de mise en oeuvre et d’utilisation approfondie des solutions Clarilog et s’adressent aux administrateurs, référents et utilisateurs quotidiens.

Qu’il s’agisse d’une formation en ligne ou sur site, nos consultants s’adaptent à votre environnement, organisation interne, besoins fonctionnels pour un programme de formation-actions sur mesure vous permettant d’être immédiatement opérationnel.

Alternant présentation de concepts et exercices pratiques, basés sur des cas réels d’entreprise et de gestion, nos méthodes vous permettront de vous familiariser avec le logiciel, pour vous garantir une utilisation optimale jusqu’à l’atteinte de vos objectifs.

Les formations intra s’adaptent et répondent à différents objectifs :

  • Formation initiale pour la prise en main des solutions ClariLog
  • Actualisation ou perfectionnement des connaissances
  • Optimisation des usages et process pour doper la productivité du support ou améliorer la qualité de service perçue par vos utilisateurs

Bilan de compétence

Dans les 3 mois suivants la mise en production de vos solutions ClariLog ou pour rafraîchir les connaissances après plusieurs mois/années d’utilisation, le contenu de cette action de formation est totalement personnalisé en fonction de vos besoins :

  • Points complémentaires de formation
  • Réponses aux questions des gestionnaires / opérateurs / administrateurs
  • Assistance à la mise en place de paramétrages supplémentaires

Les formations inter

Les mardis de ClariLog

Des sessions de 1h30 de formation en ligne animées par un expert ClariLog pour (re)découvrir les procédures et fonctionnalités essentielles de vos solutions ClariLog.

Nouveau gestionnaire, utilisateur habituel ou occasionnel des solutions ClariLog, ces formations vous permettront :

  • D’approfondir vos connaissances
  • De maîtriser les évolutions fonctionnelles
  • D’optimiser votre utilisation pour gagner du temps

Les formations certifiantes

Des sessions de 2 jours de formation dans nos locaux, conclues par un examen et une certification pour une parfaite maîtrise fonctionnelle de vos solutions ClariLog

Dédiée aux administrateurs ou utilisateurs principaux des solutions ClariLog, les formations certifiantes vous permettent d’officialiser votre position de référent et seront le gage :

  • D’une maîtrise totale de tout le périmètre fonctionnel de vos logiciels
  • D’une capacité à mettre en œuvre les solutions ClariLog dans tout type d’environnement
  • D’ajuster le paramétrage, les process et l’utilisation à différents niveaux de besoins d’indicateurs, de restitutions d’informations, d’alertes, d’objectifs d’amélioration de qualité de service, d’économies, de gains de temps, etc.

Version d’évaluation gratuite et sans engagement

Vous avez une question ?

Ou contactez votre conseiller ClariLog par téléphone au

+33 (0)3 23 65 65 95

Demonstration via TeamViewer

VERSION D’ÉVALUATION GRATUITE ET SANS ENGAGEMENT

Votre gestion de parc informatique et Help Desk clés en main

Pourquoi faire des formations Clarilog ?

Il existe les formations inter et intra, les deux ont pour objectifs de vous accompagner dans l’apprentissage fonctionnel de nos solutions ITAM et ITSM. Les formations s’adaptent aux différents profils : gestionnaire de parc, technicien d’exploitation, technicien du support, responsable informatique, contrôleur de gestion, directeur informatique, etc.

Nos programmes de formation sont aussi là pour permettre aux utilisateurs et administrateurs de mieux comprendre les optimisations des solutions ClariLog. 

Pourquoi utiliser les solutions Clarilog ?

Depuis plus de 18 ans d’expertise, nous vous accompagnons dans vos entreprises et vos services informatiques au travers de 3 axes principaux: la gestion du Help Desk, l’inventaire réseau, et la gestion d’infrastructure.

4 pôles de compétences sont également présents pour vous accompagner dans nos solutions de pilotage ainsi que leur optimisation par la suite. Parmi ces 4 axes, la R&D et la qualité sont des axes qui nous permettent de vous fournir des solutions innovantes, et toujours plus simples à exploiter.