Références et témoignages clients
Des grands comptes publics et privés de tous secteurs d’activité nous font confiance…
Fruit de 50 années d’expérience à votre service, ClariLog Groupe est aujourd’hui un leader incontesté du marché ITAM-ITSM pour les ETI publiques et privées de 50 à 50 000 postes utilisateurs.
Nous accompagnons depuis des années les services informatiques de nos plus de 2000 clients dans l’industrie, les services, la distribution, les collectivités territoriales, les acteurs de la santé… en France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Canada…
Nos offres de services et gammes de solutions sont suffisamment larges et modulables pour répondre aux grands comptes (plus de 3000 postes de travails et utilisateurs à gérer) comme aux plus petits parcs (une cinquantaine d’équipements).
Comptes publics
Chambres de commerce (CCI France, CCI Marseille-Provence, CCI de Bastia et de la Haute-Corse, CCI d’Ajaccio et de la Corse-du-Sud) Roissy – Pays de France Communauté d’Agglomérations, Ville de Saint-Quentin, Ville de Bastia, Ville de Lens, Ville de Courbevoie, Ville de Puteaux Ville de Montauban, Ville de Soissons, Ville de Verneuil, Ville Le Plessis-Trévise, Ille de Pully, Les Portes de l’Essonne, Ardenne Métropole, Bièvre Isère Communauté, Communauté d’agglomération de Nîmes, Saint Etienne, AC Seneffe (Belgique), Conseils Généraux et Régionaux (CG 95, 13 , 34 , 04, 64, 77, CR PACA), CAF de Melun, CAF des Yvelines, Allocations familiales – CAF de l’Ain, Service d’Incendie et de Secours (SDIS 49, SDIS des Alpes de Haute), ENSOSP – Ecole Nationale Supérieure des Officiers de Sapeurs-Pompiers, Offices National de la Chasse et de la Faune Sauvage (ONCFS), Ecole nationale de l’Aviation Civile (ENAC), Direction Générale de l’aviation civile (DGAC), UGECAM Montpellier, Conseil Economique et Social (CES), Université de Nantes, BTP CFA – Hauts-de-France – versant Nord, BTP CFA – Provence-Alpes-Côte d’Azur, Actis – Acteur de l’immobilier social à Grenoble, L’Union Sociale pour l’Habitat…
Services, transport, médias, tourisme
ZooParc de Beauval, Nausicàa, RATP, Réunion des Musée Nationaux (RMN), Musée du Louvre, Musée du Quai Branly, ASL Airlines, Acergy, Apec, Bourbon, Seloger.com, Semitag, Fédération Française de Rugby, Saphelec, Apo’G, CAE Aviation, Groupe Studia, SFR Distribution, FIBA, Polyexpert, BDO Luxembourg, ASFA Services de l’automobile et de la mobilité …
Technologie de l’information
Segula, Thales Services
Industrie, énergie
Babcock Wanson, CIPELIA, Grosfillex, SOMEI, Greenflex, Inoes, Siemens, Arep, Bourbon management, Jean Delatour, Séché, Société Ivoirienne de raffinage, Betom ingénierie, Sokoa, Nespoli France, Procter & Gamble, FN Herstal, NLKM Belgium, Lafarge, Les ciments de Bizerte, L.S.C. Engineering Group S.A., Thomas & Piron, Howdens Cuisines, Trigano…
Banque, Assurance
Banque Heritage, Groupe LCP Rothschild, La Banque Postale financement, Groupe Paster Mutualité, Assurance Mutuelle Motards, BNP Paribas, Inter Mutuelle Assistance (IMA), Marnasse Maif, MIF, Banque d’Algérie, Assurone Group…
Santé
Centres Hospitaliers (CHU de Rouen, CHR, de Metz, CH Princesse Grace, CH Rouffach, CH Saint Denis, Hôpital Saint Joseph, Centre Antoine Lacassagne, CH de Bastia, CH Nord Essonne, CH Champagne Sud, CH de Guéret, CH de Niort, CH de Poitiers, CH de Senlis, CH Sud Seine et Marne, Hôpital Nord Ouest – Villefranche-sur-Saône, Groupe Hospitalier Public du Sud de l’Oise), Audilab…
Commerce, distribution, alimentaire
Truffaut, Finagral, Saveurs et vie, Chatelain, Brico Dépôt, Gamm Vert, Groupe Mestdagh, Scapest, Champagne Nicolas Feuillatte, Champagne Louis Roederer, Charles et Alice…
Témoignages clients
Département des Bouches-du-Rhône – CD13
Comment le Conseil Départemental des Bouches-du-Rhône (CD13) a digitalisé la gestion des collèges ?
Dans le cadre de son projet de transformation, le Service Informatisation des Collèges (SIC) du CD13 a souhaité se doter d’un outil de Service Desk puissant et paramétrable, lui permettant de répondre à la fois aux besoins des utilisateurs IT et des métiers.
Centre Hospitalier Universitaire
de Poitiers
Au CHU de Poitiers, les solutions ClariLog sont la clé de l’amélioration continue de l’organisation du support aux utilisateurs.
La DSI du CHU de Poitiers, d’une cinquantaine de collaborateurs, est composée de deux pôles principaux, le pôle Infrastructures (Équipes Poste de Travail et Système et Réseau) assurant la gestion, l’évolution et le support du système d’information, et le pôle Applicatif principalement en charge du dossier patient, développé en interne.
ACTIS
Actis et ClariLog, une relation privilégiée au service de l’efficacité et de la réactivité de l’équipe informatique.
Les solutions ClariLog, permettant un inventaire sans déploiement d’agent sur les postes clients, constamment à jour, et ne demandant que très peu de temps d’administration, ont permis de planifier, d’organiser et de suivre en temps réel la stratégie de déploiement des nouveaux équipements.
ZooParc de Beauval
Le ZooParc de Beauval déploie ClariLog en moins de deux heures pour réaliser son inventaire réseau.
Après une mise en service très rapide, via une installation à distance en moins de 2 heures, et une journée de formation-action sur site et sur l’environnement de production, la solution ClariLog est opérationnelle et apporte immédiatement des bénéfices de gestion…
NLMK Europe
NLMK Europe fluidifie sa gestion de tickets avec ClariLog – Service Desk
« ClariLog c’est simple, clair et efficace, une révolution par rapport à notre précédente méthode de gestion. » « ClariLog sait s’adapter à nos besoins et nous a apporté son expérience, conseils et expertise. » Thibaut Pellitteri – Responsable support Europe.
Audilab
Le GIE AUDILAB RESSOURCES professionnalise son Help Desk avec ClariLog.
En quelques mois le support informatique du réseau AUDILAB, a structuré la gestion des tickets pour plus de 200 centres et remplacé 12 000 emails reçus par an par l’usage des portails Help Me et Service Desk de ClariLog.
Un gain de temps dans le traitement de l’information.
Naos / Aubert France
NAOS structure le pilotage du SI et améliore ses performances avec les solutions ClariLog
Au terme d’un process d’analyse de huit solutions puis de mise en tests de trois solutions présélectionnées, NAOS a retenu ClariLog pour sa couverture fonctionnelle ainsi que la qualité de l’accompagnement des équipes dans les différentes phases du projet : engagement, professionnalisme, clarté des échanges et disponibilité.
Centre Hospitalier de Niort
Un support aux utilisateurs plus efficace à l’aide de ClariLog
ClariLog – Asset View et ClariLog – Service Desk ont été retenues parmi 8 solutions pour :
- Leur mise en service rapide et l’inventaire à distance sans déploiement d’agent
- Leur facilité de prise en main et d’exploitation
- La gestion des tickets hotline simple à paramétrer et permettant une évolution des process.
Le Creuset
Rencontre avec l’équipe informatique du groupe
Grâce à une interface intuitive et une prise en main rapide et facile, les solutions ClariLog apportent gain de temps et efficacité à l’équipe informatique de Le Creuset® pour le suivi des incidents, le renouvellement des contrats de maintenance, le contrôle des licences, la gestion de la distribution des consommables et pour l’optimisation de son budget.
VERSION D’ÉVALUATION GRATUITE ET SANS ENGAGEMENT
Votre gestion de parc informatique et Help Desk clés en main
