Assistance et support technique ClariLog Groupe

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Support Clients

La souscription au contrat de maintenance vous donne accès sans restriction à tous les services offerts par le support ClariLog Groupe :

  • Assistance téléphonique illimitée (hotline)

  • Support technique niveau Expert

  • Mises à jour gratuites des logiciels acquis

Les prestations liées au contrat de maintenance sont assurées à distance :

  • par e-mail ou téléphone,

  • si nécessaire en prenant le contrôle à distance via TeamViewerQuickSupport

Demande de support

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    Support clients

    Téléchargez TeamViewer QuickSupport pour la prise en main à distance.

    Une fois QuickSupport installé sur votre ordinateur, vous pouvez bénéficier rapidement de l’assistance d’un technicien ClariLog Groupe.

    Gestion de parc informatique

    Avec les solutions ClariLog Groupe,
    obtenez une vision à 360° sur vos actifs.

    gestion de parc informatique

    Avec un inventaire réseau sans déploiement d’agent, obtenez les informations utiles à vos prises de décisions grâce à une solution opérationnelle en moins d’une demi-journée, paramétrable sans code.

    Gestion des incidents – Helpdesk

    Des portails intuitifs pour une adoption simple et rapide

    Support clients

    Pilotez vos services, gagnez en agilité et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs.

    DEVENEZ LE RÉFÉRENT CERTIFIÉ CLARILOG GROUPE

    Des programmes riches et denses, un diplôme ClariLog Groupe

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