Webinar PSD Outlook

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Service Desk : gérez vos tickets depuis votre messagerie Outlook

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Information sur le Webinar :

Avec notre add-on PSD Outlook vous pourrez créer des tickets dans notre solution PSD depuis votre messagerie. Retrouvez rapidement sur Outlook les fonctionnalités helpdesk de notre solution de ticketing (prise en compte, transfert, résolution…) afin d’enregistrer et de traiter vos tickets directement depuis votre outil de messagerie.

  • Création rapide de tickets depuis Outlook
  • Prise en compte, transfert, mise à jour et résolution de tickets
  • Récupération automatique des éléments de l’email dans le formulaire d’incident (pièces jointes, contenu, objet).

Notre webinar dédié à cet add-on, vous présentera comment créer et traiter rapidement des incidents / demandes depuis Outlook ou Office 365

Heure : 14h00

Webinar – PSD Outlook

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    Présentation des offres
    de ClariLog Groupe

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    Pourquoi mettre en place un Catalogue de Services ?

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    Comment gérer les arrivées / départs d’utilisateurs ?

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    Télédistribution
    de packages

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    Gestion
    des incidents

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    Centre de services
    Omnicanal

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    Prise de main
    à distance

    N’hésitez pas à nous contacter pour toute information

    Appelez-nous au +33 (0)3 23 65 65 95 pour obtenir un renseignement immédiat

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