Gestion des changements

Vous souhaitez maîtriser vos changements et limiter les risques de perturbation ?

Entièrement basé sur ITIL, le module de gestion des changements vous fournit une structure permettant de documenter, d’automatiser et de suivre les changements au sein de votre organisation.

Le module permet également d’évaluer précisément les risques de perturbation liés aux changements et ainsi de limiter les risques liés à ces perturbations.

Fonctionnalités

• Evaluation des risques de perturbation
• Déclaration rapide à partir d’un problème
• Suivi des demandes de changements avec alertes

Les points forts

• Évaluation de l’impact des changements qui s’appuie sur divers outils et vues,
• Analyse d’impact possible à partir de la CMDB.