Nos solutions
Des solutions ITAM/ITSM pré-packagées ou sur mesure en SaaS ou On Premise clé en main pour une vision à 360° sur votre gestion de parc et votre Help Desk.
Des données exhaustives et à jour pour produire des indicateurs fiables et prendre les
meilleures décisions. Avec ClariLog Groupe, vous disposez des informations et fonctionnalités nécessaires pour :
01
Contrôler
- Vos matériels et logiciels déployés,
- Vos dépenses et investissements,
- Vos interventions techniques et dépannages utilisateurs.
02
Optimiser
- Vos renouvellements,
- Vos contrats et licences,
- Vos coûts et votre budget,
- Votre maintenance IT et votre support utilisateur.
03
Augmenter
- La disponibilité de vos équipes IT,
- La qualité de service à vos utilisateurs,
- La productivité de vos collaborateurs.
Gestion de parc / ITAM
Inventaire du réseau
Détectez, auditez, gérez tous vos équipements en réseau.
Gestion du parc
Obtenez en moins de 3 clics les informations dont vous avez besoin au quotidien : état de l’inventaire, licences, contrats, prestataires…
Audit des postes nomades ou isolés
Gérez et inventoriez automatiquement vos postes nomades même hors réseau.
Power Control
Réalisez des économies en contrôlant votre consommation électrique.
Remote Installer
Télédistribuez vos applications en automatisant le déploiement de vos packages MSI.
Inventaire CAB
Consolidez votre inventaire automatique par des inventaires physiques code-barres.
Gestion financière
Maîtrisez la gestion financière et budgétaire de vos actifs informatiques.
CMDB graphique
Cartographiez vos CI et Analysez les impacts.
Application Mobile ITAM
Offrez la mobilité à vos utilisateurs et vos agents
Help Desk / ITSM
Help Me
Ouvrez un guichet d’assistance à vos utilisateurs.
Service Desk
Votre portail web dédié à la gestion des demandes et incidents utilisateurs.
Mobile Desk
Accédez à vos tickets et suivis d’intervention depuis votre Smartphone ou Tablette.
Gestion des incidents
Optimisez la gestion de vos incidents.
Application TEAMS
Déclaration et suivi d’incidents depuis Microsoft TEAMS
Add-On Outlook
Gérez vos tickets depuis votre messagerie.
Gestion des demandes
Simplifiez la vie de vos utilisateurs.
Gestion des problèmes
Minimisez l’impact de vos interruptions de service.
Catalogue de Services
Pour une meilleure visibilité de l’ensemble des services.
Gestion des changements
Maîtrisez vos changements et limitez les risques de perturbations.
Gestion des départs et arrivés
Gérez les mouvements de vos utilisateurs.
Application mobile Help Desk
Proposez un nouveau canal d’assistance à vos utilisateurs.
Télédistribution, masterisation, inventaire physique et prise en main à distance
Télédistribution de packages
Déployez automatiquement vos applications
Masterisation des postes
Mettez en place des master prêts à l’emploi
Inventaire
physique
Pour une meilleure visibilité de l’esemble des services.
Prise en main à distance
Outil d’accès et d’assistance à distance
VERSION D’ÉVALUATION GRATUITE ET SANS ENGAGEMENT
Votre gestion de parc informatique et Help Desk clés en main
Quels sont les principales solutions logicielles proposées par ClariLog ?
Afin de couvrir le champ le plus large et de garantir un fonctionnement optimal de votre service informatique, clarilog a développé une vaste gamme de solutions logicielles. Ainsi, nous proposons un logiciel d’inventaire parc informatique afin de détecter et d’auditer tous les équipements en réseau. Cela permet aussi d’être prévenu en cas d’intrusion inconnue.
Nous avons également Asset View Suite et One by clarilog, deux solutions de gestion de parc informatique vous permettant d’avoir une vision rapide et complète de votre matériel informatique. Enfin, nous disposons d’un Service Desk, aussi appelé helpdesk informatique. Il s’agit d’un outil de ticketing permettant de gérer les demandes informatiques des collaborateurs de manière organisée, rapide et efficace.
Pourquoi utiliser les solutions Clarilog Groupe ?
Depuis plus années d’expertise, nous vous accompagnons dans vos entreprises et vos services informatiques au travers de 3 axes principaux: la gestion du Help Desk, l’inventaire réseau, et la gestion d’infrastructure.
4 pôles de compétences sont également présents pour vous accompagner dans nos solutions de pilotage ainsi que leur optimisation par la suite. Parmi ces 4 axes, la R&D et la qualité sont des axes qui nous permettent de vous fournir des solutions innovantes, et toujours plus simples à exploiter.